Política de reembolso
Todas as compras na HostGamer incluem reembolso grátis em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Cobertura
A garantia vale para qualquer plano ou serviço contratado pela primeira vez ou em renovações, sem distinção de jogo ou região.
Dentro do prazo de 24 horas, você pode solicitar o cancelamento com reembolso integral do valor pago, sem taxas.
Como solicitar
Abra um ticket de suporte na área do cliente informando o número da fatura ou do pedido.
Nossa equipe processa pedidos elegíveis o mais rápido possível, pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Ativação digital
Após o pagamento aprovado, a ativação do servidor é online e costuma ficar pronta em até 90 segundos.
Esse prazo refere-se à entrega digital do serviço - não há envio físico de produtos.
Após 24 horas
Depois do prazo de 24 horas, cancelamentos seguem as regras do plano contratado e da legislação aplicável.
Em caso de dúvida, fale com o suporte antes de contratar - estamos disponíveis 24/7.